(電子商務研究中心訊)
大學生上前勸說
反遭快遞員動粗?
微博內(nèi)容顯示,博主是一名大學生,6月18日那天,他正在校園內(nèi)的站點填寫快遞單,正好目睹了快遞員暴力分揀的一幕。于是就上前勸說,可不料這名申通公司的工作人員不僅沒有停止暴力分揀行為,反而與博主起了沖突。
真有這樣的事?
為核實情況,今天上午,根據(jù)微博曝光的情況,記者來到了長沙理工大學金盆嶺校區(qū)的申通快遞站點。
申通公司已接到投訴
對事件展開調(diào)查
校內(nèi)申通快遞站點的工作人員表示并不知情,隨后記者聯(lián)系了申通公司的客服。對方表示,目前公司的確已經(jīng)收到了這一投訴。
目前,申通快遞公司正在設法與發(fā)出微博的大學生取得聯(lián)系,并表示,如果這一情況屬實,公司將對涉事的工作人員做出嚴厲處罰。
遇到這樣的事兒,確實挺鬧心的。那在各大高校的快遞點,是否也存在暴力分揀的情況呢?
部分高??爝f點
實名制形同虛設
除了野蠻分揀外,記者還發(fā)現(xiàn),不少高校畢業(yè)生選擇將自己的行李物品郵寄回家,根據(jù)有關要求,郵寄快遞執(zhí)行實名制,并且禁止郵寄易燃易爆等危險物品,那這些要求執(zhí)行到位了嗎?
實驗:記者將殺蟲劑包裝好后放進箱子
隨后,記者又拿著同一個包裹,來到了位于湖南大學的天天快遞服務點。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),類似的亂象,在多家高校內(nèi)的快遞點都存在!
快遞人員做出道歉
承諾規(guī)范經(jīng)營
而在不遠處的優(yōu)速快遞服務點,工作人員同樣只看重量,不看包裹里究竟裝的是什么。而當記者表明身份,并表示包裹里裝的是易燃物品殺蟲劑時,工作人員也慌了神。
對于暴力分揀一事,長沙郵政管理局的相關負責人也表示,在情況核實后,將對涉事的快遞公司做出處罰。市民如果發(fā)現(xiàn)暴力分揀的情況,可撥打11185投訴。
電商的崛起帶動了快遞行業(yè)的井噴發(fā)展,而快遞行業(yè)也存在著不少詬病,導致消費者的權益受到傷害。這就需要出臺相關的法律法規(guī),規(guī)范快遞企業(yè),讓快遞步入有序發(fā)展的軌道。(來源:鳳凰湖南)